Настоящая оферта действует на всей территории Российской Федерации с даты её опубликования.
1. Общие положения 1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данное предложение является публичной офертой, адресованной физическим лицам, заключить договор на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.2. Оферта определяет правила участия покупателей в программе лояльности BornToBe.
1.3. Участником программы лояльности может стать физическое лицо, автоматически включенное в программу при достижении минимальной суммы покупок в 50 000 рублей.
1.4. Оферта действует до внесения изменений или до ее отзыва ООО "СЕРВИС ГРУПП".
2. Предмет оферты 2.1. Участие в программе лояльности позволяет получать скидки в зависимости от уровня участия. Уровни скидок основаны на общей сумме покупок товаров без учета стоимости доставки.
3. Участие в программе лояльности3.1. Участники программы лояльности автоматически присоединяются к ней после достижения суммы покупок в 50 000 рублей и более. При этом участник соглашается с условиями данной оферты и предоставляет свои персональные данные для обработки в рамках программы.
3.2. Участники получают скидки в зависимости от суммы покупок:
Silver:
- 5% скидка при сумме покупок 50 000 рублей и более.
- 10% скидка при сумме покупок 150 000 рублей.
- 15% скидка при сумме покупок 250 000 рублей.
Gold:
- 20% скидка при сумме покупок 350 000 рублей.
- 30% скидка при сумме покупок 500 000 рублей.
Platinum:
- 40% скидка при сумме покупок 700 000 рублей и выше.
3.3. Скидка не суммируется с другими скидками и промокодами.
3.4. Участники программы могут отказаться от дальнейшего участия в программе лояльности, направив запрос через форму обратной связи на сайте компании. После отказа все накопленные скидки аннулируются, а персональные данные участника будут удалены из базы данных компании в соответствии с законодательством РФ.
4. Права и обязанности сторон 4.1. Права и обязанности ООО "СЕРВИС ГРУПП":
- ООО "СЕРВИС ГРУПП" вправе вносить изменения в условия программы, уведомляя участников через сайт компании.
- ООО "СЕРВИС ГРУПП" имеет право приостановить или прекратить программу лояльности, аннулируя накопленные скидки, без обязательства компенсации участникам.
- ООО "СЕРВИС ГРУПП" обязуется обрабатывать персональные данные участников в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" и обеспечивать их защиту.
4.2. Права и обязанности участников:
- Участники обязаны самостоятельно отслеживать изменения условий программы на сайте компании.
- Участники обязуются предоставлять достоверную информацию и соблюдать условия программы лояльности.
- Участники имеют право требовать удаления или изменения своих персональных данных, направив запрос через форму обратной связи на сайте компании.
5. Форс-мажор 5.1. ООО "СЕРВИС ГРУПП" не несет ответственности за задержки или невыполнение обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств, таких как природные катастрофы, действия органов власти, военные действия, забастовки и другие события, не зависящие от компании.
6. Деактивация и злоупотребление 6.1. ООО "СЕРВИС ГРУПП" оставляет за собой право деактивировать учетную запись участника программы лояльности в следующих случаях:
- При выявлении злоупотребления правами, таких как использование скидок в целях коммерческой выгоды (перепродажа товаров), обман или попытки обмана компании.
- В случае предоставления ложной информации при регистрации или участии в программе.
- При нарушении участником условий программы.
6.2. В случае деактивации учетной записи все накопленные скидки будут аннулированы без возможности восстановления.
6.3. ООО "СЕРВИС ГРУПП" вправе проводить проверки и временно блокировать учетные записи участников программы в случае подозрений на злоупотребление программой лояльности до выяснения обстоятельств.
7. Возврат товаров 7.1. В случае возврата товара, за который была учтена сумма для повышения уровня программы лояльности, данная сумма будет вычтена из расчета общей суммы покупок, используемой для определения уровня участия в программе.
7.2. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Обработка персональных данных 8.1. Персональные данные участников обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных".
8.2. Участники могут в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос через форму обратной связи на сайте компании.
8.3. ООО "СЕРВИС ГРУПП" обязуется не разглашать полученные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также случаев, когда передача данных необходима для выполнения обязательств перед участниками программы. В таких случаях данные могут быть переданы компаниям-партнерам, действующим на основании договоров с ООО "СЕРВИС ГРУПП", исключительно в целях реализации программы лояльности и предоставления услуг участникам. Все компании, получающие данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и защищать персональные данные участников в соответствии с требованиями законодательства.
9. Ответственность сторон 9.1. Участники программы несут ответственность за предоставление достоверной информации при регистрации и участии в программе.
9.2. ООО "СЕРВИС ГРУПП" не несет ответственности за убытки, понесенные участниками в результате некорректного использования программы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
10. Передача прав и обязательств 10.1. Участник программы не вправе передавать свои права и скидки третьим лицам.
10.2. ООО "СЕРВИС ГРУПП" вправе передавать свои права и обязательства по настоящей оферте третьим лицам, например, в случае реорганизации компании.
11. Спорные вопросы 11.1. Все споры, возникающие в рамках исполнения условий программы, решаются в судебном порядке согласно законодательству Российской Федерации.
11.2. Применимое право — право Российской Федерации.
12. Контактная информация Для вопросов и предложений по программе лояльности вы можете обращаться:
13. Актуальная информация 13.1. Все актуальные условия и изменения программы лояльности публикуются на официальном сайте по ссылке:
https://www.borntobewear.com/help/loyalty.